الشروط والأحكام

تُشغَّل منصة «نمو» بواسطة مالك المنصة (الاسم التجاري/القانوني: Waleed Khalad)، ويشار إليه فيما يلي بـ«نحن» أو «المنصة». بتسجيلك أو استمرارك في استخدام الخدمة، تُبرم اتفاقية ملزمة بينك وبيننا.

بإنشاء حساب أو استخدام الموقع أو الاشتراك في إحدى الخطط، توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن شركة، تُقر بأن لك الصلاحية لإلزامها بهذه الشروط.

نمو هي منصة مساعدة لأصحاب المتاجر الإلكترونية والبائعين عبر الإنترنت. نقدم أدوات لفحص المتجر وصفحات المنتجات وحسابات السوشال ميديا، وتوليد توصيات وخطط عمل ومحتوى ووصف HTML بمساعدة الذكاء الاصطناعي. لا نضمن نتائج محددة في المبيعات أو الإيرادات.

• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو تمثيل كيان قانوني مؤهل.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعن كل نشاط يحدث تحت حسابك.
• يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها دقيقة ومحدثة.

نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة ضمن حدود خطتك.

يُحظر عليك:

• استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو مضلل.
• إرسال رسائل مزعجة (سبام) أو محاولات تصيد أو هجمات أمنية.
• الوصول غير المصرح به أو محاولة تعطيل الأنظمة أو اختبارها.
• نسخ أو تعديل أو إعادة توزيع أو إعادة بيع أي جزء من الخدمة أو محتواها.
• استخدام أدوات استخراج البيانات أو الروبوتات بطريقة تضر بالمنصة.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية لنا أو للآخرين.

نحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة، بما في ذلك البرمجيات، التصميم، العلامات التجارية والمحتوى الأصلي. لا تنقل هذه الشروط أي ملكية لك. المحتوى الذي تدخله أو تولده باستخدام الأدوات يبقى ملكًا لك، ونحتاج إلى ترخيص محدود لاستضافته ومعالجته لأجل تقديم الخدمة.

نسعى لجعل الخدمة متاحة وموثوقة قدر الإمكان، لكننا لا نضمن أن تكون الخدمة خالية من الأعطال أو متاحة باستمرار. قد تُجرى صيانة دورية أو توقفات مؤقتة، وسنبذل جهدًا معقولًا لإعلامك بالتوقفات المخططة.

تُدار عمليات الدفع والفوترة والضرائب والاشتراكات من خلال تاجرنا المسجَّل (Merchant of Record) Paddle.com. بإتمام أي عملية شراء أو اشتراك، توافق أيضًا على شروط مشتري Paddle.

• الاشتراكات تُجدّد تلقائيًا حسب الفترة المختارة (شهرية) ما لم تُلغَ.
• يمكنك الإلغاء في أي وقت عبر بوابة الفوترة؛ يبقى وصولك نشطًا حتى نهاية الفترة المدفوعة.
• الأسعار قابلة للتغيير بإشعار مسبق؛ لا تُطبّق التغييرات على الفترة الحالية.

عملية الطلب تُجرى عبر موزعنا الإلكتروني Paddle.com. Paddle.com هو التاجر المسجَّل لجميع طلباتنا ويتولى جميع استفسارات خدمة العملاء وعمليات الإرجاع.

نقدم ضمان استرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة. لطلب استرجاع، يمكنك التواصل مع Paddle عبر paddle.net أو مراسلة فريق الدعم لدينا.

يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك فورًا إذا:

• انتهكت هذه الشروط بشكل مادي أو متكرر.
• تأخر دفع رسوم اشتراكك.
• نشاطك يشكل خطرًا أمنيًا أو احتياليًا.
• أدخلت محتوى غير قانوني أو مسيء أو ينتهك حقوق الآخرين.

عند الإنهاء، تنتهي حقوق استخدامك للخدمة، وقد نحذف بياناتك وفقًا لسياسة الاحتفاظ في سياسة الخصوصية.

تُستخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة. إلى أقصى حد مسموح به قانونًا، لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خسارة أرباح أو بيانات أو سمعة. إجمالي مسؤوليتنا محدود بمبلغ الرسوم التي دفعتها خلال الـ 6 أشهر السابقة. لا يشمل هذا الحد المسؤولية عن الاحتيال أو الوفاة أو الإصابة الشخصية حيث يقتضي القانون ذلك.

أنت توافق على تعويضنا عن أي مطالبات تنشأ عن استخدامك للخدمة أو محتواك أو انتهاكك لهذه الشروط.

يتم توفير الخدمة «كما هي» و«حسب التوفر» دون أي ضمانات ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين. النصائح والتوصيات والمحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي هي اقتراحات مساعدة ولا تشكل استشارة قانونية أو مالية أو ضريبية.

قد نُعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. سنعلن عن التغييرات المادية عبر البريد الإلكتروني أو داخل المنصة، ويُعتبر استمرار استخدامك بعد التعديلات موافقة منك عليها.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق، وتُحال أي نزاعات تنشأ عنها أو تتعلق بتفسيرها أو تنفيذها إلى المحاكم المختصة في جمهورية العراق.

لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر بريد الدعم: waleedkalad92@gmail.com.